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個人情報の取り扱いについて

医療法人美脳
札幌美しが丘脳神経外科
プライバシーポリシー

1.前文

当院は、本お問い合わせフォームからお問い合わせいただいたお客様の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。

なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人上の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。

2.取得する個人情報の項目

当院は、来訪者様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

(1)本人に関する事項

氏名、メールアドレス

(2)その他の情報

来訪者様から当院へのお問い合わせに関する事項

3.利用目的

当院は、来訪者様の個人情報を次に掲げる利用目的の範囲内において取得及び利用いたします。
(1)お問い合わせ対応及び来訪者様へのご連絡のため
(2)当院のサービスの品質の改善・向上のため
(3)本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供

4.第三者提供

当院は、次に掲げる場合を除き、当院が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命又は身体の保護のために必要がある場合であって、来訪者様の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上のために特に必要がある場合であって、来訪者様の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、来訪者様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)その他法令で認められる場合

5.安全管理措置

当院は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当院が講じる安全管理措置については「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

6.開示等の請求

当院は、次に定めるとおり開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正、追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対応します。

(1)利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示

お客様は、当院に対し個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当院は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。

①開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②開示することで当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③開示することが法令に違反することとなる場合
④開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合

(2)訂正・追加・削除

来訪者様は、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当院は個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

(3)利用の停止又は第三者提供の停止

来訪者様は、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当院は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

7.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

 

〒004-0834
北海道札幌市清田区真栄4条5丁目19-19
代表TEL:011-558-2200
代表Fax:011-558-2201
binoh@sapporo-binoh.or.jp

8.プライバシーポリシーの変更

当院は、本ポリシーを臨時に変更する場合があり、変更した場合はウェブサイト上に掲載いたします


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